Privacy Policy – Feel Rouge Cafè

Ultimo aggiornamento: 02/06/2025

Email di contatto: scrivici@feelrougecafe.it

Introduzione

Questa informativa descrive come Feel Rouge Cafè raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando usi i nostri servizi tramite il sito web https://www.feelrougecafe.it e/o l’applicazione mobile associata.

Quali dati raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni identificative personali (nome, email, numero di telefono)
Immagini e video caricati volontariamente dall’utente
Localizzazione geografica (se autorizzata)
Foto del profilo
Dati di navigazione e preferenze
Modello del dispositivo (anonimo)
Versione del sistema operativo (anonimo)
Lingua del dispositivo (anonimo)
Città/Paese (dedotti dalla geolocalizzazione)

Come raccogliamo i dati

Raccogliamo e trattiamo dati personali quando:

Ti registri online o effettui una prenotazione
Utilizzi il nostro sito o app (cookie e tecnologie simili)
Carichi contenuti (foto, testo, video) nei moduli o nella tua area personale

Fonti indirette includono:

Come utilizziamo i tuoi dati

Raccogliamo i dati per:

Gestire prenotazioni e richieste
Rispondere ai moduli e contatti inviati
Mostrare foto/video da te inviati all’interno dell’app
Usare la tua immagine come foto profilo
Permettere l’uso della fotocamera per scansionare codici QR
Inviarti offerte promozionali, se autorizzato

Con il tuo consenso potremmo condividere dati con partner esterni per scopi promozionali.

Attualmente non condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità di marketing.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati nei nostri server situati in Francia (UE).

Dati identificativi: 12 mesi dopo l’ultima attività
Contenuti multimediali: 6 mesi, poi rimossi automaticamente

La cancellazione avviene tramite procedure automatizzate di pulizia dei database e backup.

Terze parti e responsabili del trattamento

Potremmo condividere dati con strumenti esterni solo per erogare servizi, come:

Firebase (servizi cloud e notifiche)
Facebook (per eventi app)
Appzone (gestione prenotazioni e interfaccia)

Non condividiamo i tuoi dati con agenzie pubblicitarie senza consenso.

Marketing

Potremmo inviarti offerte speciali o aggiornamenti via email solo se espressamente autorizzato.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci a: scrivici@feelrougecafe.it.

I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto a:

Accedere ai tuoi dati
Correggere dati inesatti
Richiederne la cancellazione
Limitare o opporti al trattamento
Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti scrivici a: scrivici@feelrougecafe.it

Risponderemo entro 30 giorni.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie per:

Migliorare la navigazione
Memorizzare preferenze
Analizzare l’uso dell’app/sito

Utilizziamo:

Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Pixel – https://www.facebook.com/about/privacy

Puoi gestire o rimuovere i cookie dal tuo browser. Maggiori info: https://allaboutcookies.org

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati:

Crittografia del traffico HTTPS
Accesso limitato ai dati
Backup regolari
Monitoraggio e controllo degli accessi

Collegamenti esterni

Il nostro sito può contenere link ad altri siti. La nostra privacy policy si applica solo ai nostri servizi. Ti invitiamo a leggere le policy esterne prima di condividere dati.

Modifiche alla privacy policy

Potremmo aggiornare questa privacy policy in futuro. In tal caso, ne daremo comunicazione tramite il sito o app.

Ultima modifica: 02/06/2025

Contatti

Per domande o per esercitare i tuoi diritti:

📧 scrivici@feelrougecafe.it

Reclami all’autorità

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia):

https://www.garanteprivacy.it

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