Privacy Policy – Feel Rouge Cafè

Ultimo aggiornamento: 02/06/2025

Email di contatto: scrivici@feelrougecafe.it

Introduzione

Questa informativa descrive come Feel Rouge Cafè raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando usi i nostri servizi tramite il sito web https://www.feelrougecafe.it e/o l’applicazione mobile associata.

Quali dati raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni identificative personali (nome, email, numero di telefono)
• Immagini e video caricati volontariamente dall’utente
• Localizzazione geografica (se autorizzata)
• Foto del profilo
• Dati di navigazione e preferenze
• Modello del dispositivo (anonimo)
• Versione del sistema operativo (anonimo)
• Lingua del dispositivo (anonimo)
• Città/Paese (dedotti dalla geolocalizzazione)

Come raccogliamo i dati

Raccogliamo e trattiamo dati personali quando:

• Ti registri online o effettui una prenotazione
• Utilizzi il nostro sito o app (cookie e tecnologie simili)
• Carichi contenuti (foto, testo, video) nei moduli o nella tua area personale

Fonti indirette includono:

• Firebase – https://firebase.google.com
• Flurry – https://www.flurry.com
• AppsFlyer – https://www.appsflyer.com

Come utilizziamo i tuoi dati

Raccogliamo i dati per:

• Gestire prenotazioni e richieste
• Rispondere ai moduli e contatti inviati
• Mostrare foto/video da te inviati all’interno dell’app
• Usare la tua immagine come foto profilo
• Permettere l’uso della fotocamera per scansionare codici QR
• Inviarti offerte promozionali, se autorizzato

Con il tuo consenso potremmo condividere dati con partner esterni per scopi promozionali.

Attualmente non condividiamo i tuoi dati con terze parti per finalità di marketing.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati nei nostri server situati in Francia (UE).

• Dati identificativi: 12 mesi dopo l’ultima attività
• Contenuti multimediali: 6 mesi, poi rimossi automaticamente

La cancellazione avviene tramite procedure automatizzate di pulizia dei database e backup.

Terze parti e responsabili del trattamento

Potremmo condividere dati con strumenti esterni solo per erogare servizi, come:

• Firebase (servizi cloud e notifiche)
• Facebook (per eventi app)
• Appzone (gestione prenotazioni e interfaccia)

Non condividiamo i tuoi dati con agenzie pubblicitarie senza consenso.

Marketing

Potremmo inviarti offerte speciali o aggiornamenti via email solo se espressamente autorizzato.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci a: scrivici@feelrougecafe.it.

I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati
• Correggere dati inesatti
• Richiederne la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti scrivici a: scrivici@feelrougecafe.it

Risponderemo entro 30 giorni.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie per:

• Migliorare la navigazione
• Memorizzare preferenze
• Analizzare l’uso dell’app/sito

Utilizziamo:

• Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Facebook Pixel – https://www.facebook.com/about/privacy

Puoi gestire o rimuovere i cookie dal tuo browser. Maggiori info: https://allaboutcookies.org

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati:

• Crittografia del traffico HTTPS
• Accesso limitato ai dati
• Backup regolari
• Monitoraggio e controllo degli accessi

Collegamenti esterni

Il nostro sito può contenere link ad altri siti. La nostra privacy policy si applica solo ai nostri servizi. Ti invitiamo a leggere le policy esterne prima di condividere dati.

Modifiche alla privacy policy

Potremmo aggiornare questa privacy policy in futuro. In tal caso, ne daremo comunicazione tramite il sito o app.

Ultima modifica: 02/06/2025

Contatti

Per domande o per esercitare i tuoi diritti:

📧 scrivici@feelrougecafe.it

Reclami all’autorità

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia):

https://www.garanteprivacy.it